区行政审批局于2019年9月组建成立,挂政务服务管理办公室牌子,主要职责是统筹推进全区行政审批制度改革,负责划转事项的审批,政务服务事项动态维护,区政务服务中心窗口日常管理,12345热线运行及工程招投标、政府采购的监管与服务,公共资源交易组织,统筹开展数据等工作。共设置7个处室(综合处(政策法规处)、投资建设审批处、社会事业审批处、政务服务处、公共资源交易管理处、服务热线管理处、数据处)和1个事业单位(公共资源交易中心),现有工作人员69人。
区政务服务中心办公面积约8000㎡,其中二楼为公共资源交易中心,3600㎡,设有3个开标室、5个评标区,配备了先进的信息查询一体机、电子变声询标机等信息化设备,可实现全程不见面开评标;三楼为政务服务大厅,4400㎡,设立办事窗口41个,服务事项420项,其中区级窗口32个,进驻事项348项(其中区本级大厅344项,人社分中心4项),市级派驻窗口9个,进驻事项72项。大厅共划分为商事登记综合服务、投资建设综合服务、社会事务综合服务、办税综合服务、不动产登记综合服务、移民事务综合服务、自助服务区、帮办代办、“一件事”等九个功能区,可以为企业提供从注册登记、项目备案、工程报建、水电接入、权证办理等全链条审批服务。近年来,中心坚持利企便民服务导向,大胆先行先试,锐意改革创新,2019年,在全省首创自贸试验区商事登记确认制改革试点,实现企业开办线下登记“即时确认,立等出照”;2020年,在全市首推建设工程项目“拿地即开工”审批模式,实现建设工程规划许可证、施工图审查合格证、施工许可证等开工证件极速核发;2024年,不动产登记“不对应”审核服务规范列入市地方标准,获评省级制度创新先进经验;2024年,全省首创施工许可分阶段办理,获评省级制度创新先进经验;2025年,创新打造“经心办开工一件事”,开发微信小程序和服务二维码,组建“1+9”帮代办专班,有效提升项目审批效率,获得企业一致好评。中心将以紧扣园区高质量发展目标要求,不断优化审批流程、提升服务质效,助力园区打造一流的营商环境,推动企业群众办事的体验感和获得感持续提升。